반응형 서비스 운영 이슈 대응1 실제 서비스 운영 중 생긴 치명적인 인증(Token) 이슈 트러블슈팅 실제 서비스 운영 중 생긴 치명적인 인증(Token) 이슈 트러블슈팅 지금 운영 중인 서비스에서 과거 가장 치명적이면서 급박했던 이슈 발생과 해결까지의 상황을 기록하였습니다. 다시는 이런 일이 벌어지지 않았으면 하는 마음으로 기록을 남겨봅니다. 치명적인 수준까지 간 이유는 사용자가 앱을 실행시키면 사용 자체를 하지 못하는 이슈였기 때문이었습니다. 로그인 인증 기능/로직에 관련된 원인으로 매우 영향이 큰 이슈였습니다. 이슈 발생 💡 장애에 대해 간단한 요약 설명 모두가 아닌 특정 유저들이 앱 실행 후 스플래시 화면에서 넘어가지 않는 이슈를 운영팀에서 보고 받아 퇴근시간 이후 이슈가 발생하는 불상사가 일어났습니다. 퇴근 시간이 지난 이후에도 저희 팀은 퇴근 생각할 틈도 없이 바로 대응에 들어갔었습니다. 이슈.. 2023. 8. 17. 이전 1 다음 반응형
